Fecha de vigencia: 15 de septiembre de 2026 · Operador: PubliExpert LLC · Producto: AutoAI Lead
Contacto: [email protected]
La oferta pública en autoailead.com es la oferta lifetime de AppSumo (Niveles 1–4: $49 / $127 / $350 / $798 pago único). Esta política cubre compras en AppSumo, suscripciones directas legacy aún activas e historial de compras lifetime directas.
Cancela desde la configuración de facturación de la cuenta, o contacta con soporte si la cancelación autogestionada no está disponible.
Si cancelas una suscripción mensual de pago, puedes solicitar un reembolso prorrateado solo del mes de facturación en curso (la parte de ese mes que quede después de la cancelación). Sin reembolsos de meses de facturación anteriores ni por leads no usados en meses pasados. Contacta con soporte con el correo de tu cuenta y la factura. Los errores de facturación se tratan en §1.5. Esta política prorrateada no aplica a la prueba gratuita ni a los niveles lifetime de AppSumo.
Los leads de prueba no usados no tienen valor en efectivo. Si no se cobró nada, no hay nada que reembolsar.
Contacta con soporte con prontitud con tu factura o recibo por cargos duplicados o incorrectos.
Algunas cuentas pueden conservar una compra lifetime de pago único hecha directamente en autoailead.com (no vía AppSumo). Cuando se ofreció, incluía garantía de devolución de 30 días. Escribe a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la compra con tu recibo. Las compras lifetime reembolsadas se revocan. Las suscripciones mensuales no están cubiertas por esta garantía (ver §1).
La búsqueda de leads usa tu propia key de mapas (hoy, Google Places). Tú eres responsable de mantenerla activa, con facturación y cuota en tu proveedor de mapas. Si la búsqueda no funciona porque no tienes key, está vencida, sin facturación o sin cuota, en ese caso no está cubierta por nuestra política de reembolsos. En compras directas en autoailead.com, no es responsabilidad de PubliExpert LLC y no hay reembolso en ese caso concreto.
Es una excepción dentro de esta política, no un reemplazo. La garantía de devolución de 30 días en compras lifetime directas (§2) y el reembolso prorrateado del mes de facturación en curso en suscripciones mensuales (§1.3) siguen vigentes tal como se indican arriba.
Esta excepción aplica solo a compras directas en autoailead.com. No modifica los términos de reembolso de AppSumo en compras del marketplace (§4).
AppSumo es el comerciante registrado para compras en el marketplace. Los reembolsos los gestiona AppSumo según su política del comprador (habitualmente una ventana de 60 días—confírmalo en tu pedido/página de la oferta). Solicita reembolsos a través de AppSumo, no del checkout directo de AutoAI Lead.
Si AppSumo reembolsa tu compra, podemos revocar códigos de licencia, desactivar el acceso y eliminar derechos apilados («stacked»). Un código de AppSumo activa un nivel; los códigos no se apilan.
| Tipo de compra | Quién factura | Cancelar / reembolso |
|---|---|---|
| Suscripción en el sitio | PubliExpert LLC | Cancela cuando quieras; reembolso prorrateado solo del mes en curso (§1.3) |
| AppSumo LTD (N1–N4) | AppSumo | Reembolso vía AppSumo; revocamos códigos al reembolsar |
Contáctanos (o AppSumo para pedidos de AppSumo) antes de presentar un contracargo. Los contracargos no resueltos pueden llevar a suspensión.
Empresa: PubliExpert LLC
Contacto: [email protected]
Reembolsos AppSumo LTD: usa los canales de reembolso / soporte de AppSumo de tu pedido.